办公室文员个人年终总结

办公室文员个人年终总结

时光荏苒,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。在充实而又忙碌的工作中,我收获了很多,同时也积累了不少的工作经验。在各位领导和同事们的指导、培养、教育和帮助下,我以“严谨务实、扎实高效、敬业奉献、追求完美”的标准严格要求自己,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年的工作情况总结如下:

一、工作态度认真仔细:

文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每项任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果;只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的任务。

二、尽心尽责做好内务工作

认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化;同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们没有后顾之忧;在经理的直接领导下,积极主动的做好部门间的日常内务工作。

(1)耐心细致地做好日常工作:负责接听来电,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

(2)物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用;每个月10号之前去财务处交电话费并开具发票;每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。

(3)文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达;对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进

行分类归档,以便查阅和管理。 考临程

三、不足之处

在这段时间的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:(1)做事不够细心(2)缺乏积极主动性(3)工作不是很扎实

四、改善之处

作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎,但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求目己,在工作中发挥自己的能力为公司服务。希望在以后的

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